Con el fin de perfeccionar a las personas encargadas de los Puntos de Venta en todo lo referente a la venta de las apuestas hípicas, LAE ha llevado a cabo una serie de cursos en diferentes ciudades del territorio español. Además como segunda meta se encuentra la formación de nuevos oradores sobre el tema. La idea es que cuantas más personas se encuentren capacitadas para dar las charlas, más rápida será la instrucción en todos los puntos de venta de España.
LAE demuestra especial preocupación, en que las personas que trabajan en los Puntos de Venta tengan un mejor conocimiento del deporte hípico lo que se verá reflejado a la hora de aconsejar al apostador al momento de que el mismo realice su jugada.
Cabe señalar que los dos juegos por excelencia que combinan las apuestas con la actividad turfística son la Quíntuple Plus y la Lototurf.
De estos dos juegos las explicaciones mayoritariamente han sido acaparadas por la Quintuple Plus pues se estima que su funcionamiento es más complicado que la Lototurf ya que en esta última solo hay que acertar el resultado de una carrera.
Por fortuna las charlas hasta el momento han tenido gran acogida y los principales puntos de debate fueron:
a) Mentalizar a los receptores sobre el perfil del apostante de estos juegos. Se estima que los apostantes de caballos juegan movidos más por diversión que para hacerse con grandes botes. Es así que cuando llegan a los Puntos de Venta los apostantes solicitan información y es fundamental brindarla a los efectos de mantener la clientela.
b) El segundo punto y no menos fundamental fue establecer la diferencia entre un caballo y un número, y toda la responsabilidad que esto implica. Para ello hay que tratar de conocer la mayor cantidad de detalles posibles de los caballos.
Luego de debatir estos puntos se sacaron las siguientes conclusiones:
En resumen, la idea es lograr captar por medio del conocimiento, nuevos apostantes sin descuidar a los asiduos jugadores.